
Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México
Responsable de Atención Ciudadana
Lic. Jaime Francisco Segura Morales
Correo electrónico:
jseguram@rtp.cdmx.gob.mx
Área de Atención Ciudadana Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México
Teléfono: 5513286416
Correo electrónico: atencionciudadana@rtp.cdmx.gob.mx
Responsables de operacion: C. Irving Omar Merino García
Dirección: Calle Versalles #46 Juárez, C.P. 06600, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horario de atenciónLunes a Jueves 9:00 a 14:00 hrs. y 15:00 a 16:00 hrs. Viernes 9:00 a 15:00 hrs.
Sistema Unificado de Atención Ciudadana https://atencionciudadana.cdmx.gob.mx/login
Ubicación:
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Descripción
El Área de Atención Ciudadana de la Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México, atiende a las personas usuarias para proporcionar asesoría y orientación en caso de dudas, quejas o sugerencias acerca de nuestros servicios, rutas, paradas, cobertura en servicios especiales, etc., bajo los principios de calidez, honestidad, eficiencia, accesibilidad, equidad e inclusión.
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