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Área de Atención Ciudadana
En esta sección te mostramos los datos de contacto de Atención Ciudadana y un buzón donde puedes realizar preguntas al Gobierno de la CDMX, solicitar información e incluso realizar denuncias.

Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México

Responsable de Atención Ciudadana

Mtro. Sergio Coria Gómez

Área de Atención Ciudadana Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México

Teléfono: 1328-6300 Ext. 6416 y 5566-5891

Correo electrónico: atencionciudadana@rtp.cdmx.gob.mx

Responsables de operacion: LIC. KARLA JANETTE ORTEGA MELGAREJO

Dirección: Calle Versalles #46 Juárez, C.P. 06600, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México

Horario de atención

Lunes a Jueves 9:00 a 14:00 hrs. y 15:00 a 18:00 hrs. Viernes 9:00 a 15:00 hrs.

Ubicación:



Descripción
Atender a los usuarios de la Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México, para proporcionar asesoría y orientación en caso de dudas, quejas o sugerencias acerca de nuestros servicios, rutas, paradas, cobertura en servicios especiales, etc., bajo los principios de calidez, honestidad, eficiencia, accesibilidad, equidad e inclusión.

Buzón de Atención Ciudadana

Envíanos tu petición a través de este buzón y se te responderá a la brevedad posible.


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¿En qué te podemos ayudar? Describe brevemente lo que necesitas.

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En la CDMX es tu derecho ser atendido eficazmente. Te pedimos ser respetuoso y concreto en tu petición

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